POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PIERRE FABRE IBÉRICA, S.A.

Versión 1.0

Última actualización: septiembre de 2023

De conformidad con la normativa aplicable de protección de datos, esta Política de Privacidad está destinada a ayudarle a entender qué datos recopila PIERRE FABRE IBÉRICA, S.A. (en adelante “PIERRE FABRE”) y cómo los trata.

Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

El responsable del tratamiento es PIERRE FABRE IBÉRICA, S.A., con CIF A-08008724, y domicilio social en C/ Ramón Trias Fargas, n.º 7-11 (08005) de Barcelona, España.

PIERRE FABRE tratará los datos personales que se recaben en este sitio web (en lo sucesivo, “Sitio” o “Sitio web”).

PIERRE FABRE cuenta con un Delegado de Protección de Datos para responder cualquier consulta, petición o aclaración relativa al tratamiento de datos personales que pueda realizarse en la dirección postal indicada al inicio de este documento y en la dirección electrónica proteccion.datos@pierre-fabre.com.

Cómo obtenemos sus datos personales

Los datos personales que se traten serán aquellos que usted nos facilite a través de los distintos canales que PIERRE FABRE pone a su disposición.

De igual forma, cuando visita el Sitio de PIERRE FABRE se utilizan diversas tecnologías para recopilar y almacenar información y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. PIERRE FABRE también utiliza estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando el usuario interacciona con servicios ofrecidos por PIERRE FABRE u otras funciones. Puede obtener más información sobre el tratamiento que PIERRE FABRE realiza de los datos personales obtenidos a través de cookies o a raíz de su navegación en el caso de que acepte la instalación de cookies (para más información sobre las cookies del Sitio Web, visite nuestra Política de Cookies).

Qué datos personales tratamos, para qué y por qué motivo

En función de la relación mantenida con PIERRE FABRE o las acciones que nos haya autorizado expresamente, trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades, indicando qué datos se tratarán (tipología de datos) y por qué motivo o en qué nos amparamos para ello (base legal).

Profesionales sanitarios

Los siguientes tratamientos de datos personales son aplicables a todas las personas que se convierten en interesados de PIERRE FABRE, por ejemplo, profesionales sanitarios.

GESTIÓN DE SERVICIOS FORMATIVOS Y REGISTRO
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Tratamos los siguientes datos personales: § Datos de contacto (correo electrónico y/o domicilio; teléfono); § Datos identificativos (nombre y apellidos, DNI); § Datos académicos y profesionales (condición como profesional de la salud); § Datos de detalles de empleo (área de especialización, centro y cargo); § Datos sobre alergias e intolerancias alimentarias. Datos generados a raíz de la relación de colaboración mantenida con Ud. Por ejemplo, pedidos solicitados, colaboraciones realizadas.	Tratamos sus datos personales para mantener y gestionar la relación de colaboración mantenida con Ud. en la que se incluyen las siguientes actividades: 1) Gestión del registro en el curso R5; 2) Gestión de sus desplazamientos y/o inscripciones a los eventos que puedan derivarse de su registro en el curso R5.	El tratamiento de sus datos personales relacionado con el mantenimiento y gestión de la relación está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales o precontractuales establecidas en los acuerdos o contratos de colaboración suscritos entre Ud. y PIERRE FABRE. Sus datos sobre alergias e intolerancias alimentarias podrán ser tratados sobre la base de la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
PETICIONES, CONSULTAS, RECLAMACIONES
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Tratamos aquellos datos que se soliciten con cada formulario de recogida de datos personales y como mínimo los siguientes: § Datos identificativos (nombre, apellidos, usuario); § Datos de contacto (correo electrónico); § Datos relacionados con la petición o solicitud facilitados por el usuario.	Atender las peticiones, consultas o reclamaciones a través del servicio de atención de PIERRE FABRE, del apartado “Contacto” del Sitio Web, o a través de otros canales.	Cuando se utilicen hojas de reclamación se basará en la obligación legal de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. En el caso de las restantes peticiones o reclamaciones, se basa en la relación contractual o precontractual existente con el profesional sanitario y PIERRE FABRE al ofrecerle el servicio de atención de consultas.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Tratamos aquellos datos que se soliciten con cada formulario de recogida de datos personales y como mínimo los siguientes: § Datos identificativos (nombre, apellidos, usuario); § Datos de contacto (correo electrónico); § Datos relacionados con el servicio solicitado.	Para permitirle usar los servicios y funcionalidades presentes en el entorno digital de PIERRE FABRE (sitios web, apps, redes sociales, etc.) y optimizar su funcionamiento, gestionar las solicitudes recibidas, para su registro en cualquier área reservada, así como todos aquellos tratamientos necesarios para dar cumplimiento al servicio solicitado.	El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con la relación contractual o precontractual existente con el usuario y PIERRE FABRE al ofrecerle los servicios de la sociedad de la información.
IMÁGENES Y VIDEOS EN EVENTOS
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Tratamos aquellos datos que se obtengan de la asistencia y/o participación en eventos, tanto presenciales como a través de medios electrónicos (por ejemplo, cursos): § Imagen, tanto en foto como el vídeo § Voz	Para generar contenidos con fines de comunicación, formativos y/o de uso interno, que pueden contener vídeos o imágenes sobre su persona y otros datos de carácter personal.	El tratamiento de sus datos personales se hará en base al consentimiento expreso otorgado por usted por diferentes medios según cada caso. Por ejemplo, mediante la marcación de una casilla para otorgar el consentimiento.
ESTUDIOS ESTADÍSTICOS Y ENCUESTAS
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Tratamos aquellos datos que se soliciten en cada formulario de recogida, así como: § Datos de navegación; § Datos técnicos § Dirección IP	Realizar estudios estadísticos sobre el uso del Sitio Web, y la acogida de los productos y servicios de PIERRE FABRE. El caso de que participen en encuestas y estudios de mercado, también los trataremos con el objetivo de analizar los resultados obtenidos a partir de sus respuestas.	El interés legítimo de PIERRE FABRE de mejorar sus funcionalidades y el servicio prestado. El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de protección de datos, por los que se confirma que prevalece el interés de PIERRE FABRE sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado Ejercicio de Derechos que encontrará en esta Política de Privacidad.
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
Aquellos datos personales que nos facilite y que se generen en el transcurso de la relación.	Cumplimiento de nuestras obligaciones legales civiles, mercantiles, fiscales, contables y relativas al cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, entre otras que puedan ser de aplicación.	El tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, en especial como empresa farmacéutica.
CONTACTOS CORPORATIVOS DE PIERRE FABRE
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
§ Datos identificativos (nombre y apellidos); § Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono); § Datos relacionados con la relación establecida con PIERRE FABRE.	Mantenimiento de relaciones de cualquier índole de la empresa, centro sanitario, entidad u organización para la cual Ud. trabaja o colabora, o con Ud. en caso de ser un profesional independiente que contacte a través del Sitio Web o de cualquier formulario, canal de comunicación o buzón de correo electrónico. Incluso a través de la entrega de tarjetas de visita a personal de PIERRE FABRE.	El interés legítimo de PIERRE FABRE derivado del contacto por motivos corporativos con los interesados, en cual está expresamente reconocido por la normativa sobre protección de datos. En concreto, por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de protección de datos, por los que se confirma que prevalece el interés de PIERRE FABRE sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado Ejercicio de Derechos que encontrará en esta Política de Privacidad.
SEGMENTACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DEL SITIO WEB A TRAVÉS DE COOKIES
TIPOLOGÍA DE DATOS	FINALIDADES	BASE LEGAL
§ Datos de navegación; § Datos técnicos; § Dirección IP.	Personalizar y segmentar el contenido del Sitio Web a través del empleo de cookies o tecnologías similares cuando estas sean consentidas por el usuario a través del banner correspondiente.	El tratamiento de sus datos personales está legitimado por el consentimiento expreso que nos presta mediante el banner de cookies puesto s su disposición por PIERRE FABRE. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento de conformidad con la información facilitada en nuestra Política de Cookies. No obstante, PIERRE FABRE podrá tratar la información obtenida a través de cookies o tecnologías similares sin su consentimiento siempre y cuando se trate de información anonimizada o agregada que no contengan ningún dato que pueda legar a identificar de forma directa o indirecta.

Destinatarios

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, por los motivos que a continuación se explican:

DESTINATARIO	FINALIDAD	BASE LEGAL
Administraciones públicas; Juzgados y tribunales; Fuerzas y Cuerpos de Seguridad	Para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que PIERRE FABRE está sujeta por el desarrollo de su actividad, y en los casos previstos en la Ley.	Cumplir con una obligación legal.
Proveedores varios	Terceros que actuarán como prestadores de servicios, por ejemplo, proveedores de IT, dichos proveedores podrán tener acceso a sus datos personales al objeto de que puedan prestar los servicios y/o cumplir con las obligaciones que se deriven de las relaciones jurídicas mantenidas entre los referidos terceros y PIERRE FABRE, en el marco de la prestación de servicios contratados. En cualquier caso, PIERRE FABRE tiene suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de protección de sus datos, en pleno cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos.	La ejecución de la relación contractual mantenida entre PIERRE FABRE y el proveedor en los contratos de confidencialidad y de protección de datos suscritos con estos.
Empresas de auditoría contable	Para el cumplimiento de las obligaciones legales de auditoría de cuentas a las que PIERRE FABRE está sujeto por su actividad.	Cumplir una obligación legal.
Otras sociedades que forman parte del grupo de empresas al que pertenece PIERRE FABRE IBÉRICA, las cuales puede consultar en: “https://www.pierre-fabre.com/es-es/nuestro-grupo”	Podemos comunicar a las otras sociedades que forman parte del grupo de empresas al que pertenece PIERRE FABRE sus datos personales con fines administrativos internos en base a nuestro interés legítimo de poder prestarnos servicios entre distintas empresas del grupo.	El interés legítimo de PIERRE FABRE reconocido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular, en el Considerando 48 del RGPD.

Desde PIERRE FABRE no compartiremos sus datos con otros terceros sin informarle y/u obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que PIERRE FABRE esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad.

Si en el futuro PIERRE FABRE realizará otras comunicaciones de datos personales, le informará oportunamente.

Transferencias internacionales de datos

PIERRE FABRE puede tener contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con PIERRE FABRE los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

Asimismo, en caso de que alguna de las comunicaciones identificadas en el punto 4 de la presente política, implicara una eventual transferencia de tales datos hacia Terceros Países u organizaciones internacionales, tal comunicación únicamente se llevará a cabo: (a) Si la Comisión Europea hubiera decidido que dicho tercer país, territorio o sector específico de ese tercer país, o la organización internacional de que se trate garantizan un nivel de protección adecuado; o (b) Si dicho tercer país u organización internacional ofreciera garantías adecuadas y a condición de que usted cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas; o (c) En casos excepcionales, para situaciones específicas de conformidad con lo establecido por la normativa de protección de datos (por ejemplo, para la ejecución de servicios solicitados por Ud.).

Dichas salvaguardas pueden consistir en la aplicación de cláusulas contractuales y de garantías adicionales a las mismas, conforme a la normativa de cada país de destino, o de normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de protección de datos. También le informamos que la normativa nos permite enviar sus datos a dichos países, si resulta necesario para dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas del servicio que usted nos solicita.

Para más información sobre las garantías a su privacidad, o de los países de destino a los cuales necesitamos transferir sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Ud., puede dirigirse a nosotros a través de las direcciones indicadas en el apartado “Ejercicio de Derechos” de la presente Política de Privacidad.

Decisiones automatizadas individuales. Elaboración de perfiles.

PIERRE FABRE no adopta decisiones que puedan afectarle basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.

La elaboración de perfiles indicada en las finalidades identificadas en el punto 3, se basan en analizar sus intereses y se realizan mediante una segmentación general, no específica, ni exhaustiva, por ejemplo, según su especialidad, zona, intereses vinculados a sus interacciones con los contenidos de PIERRE FABRE, es decir, identificando pequeños aspectos de Ud. como interesado con información obtenida directamente de Ud.

Plazo de conservación

Solo guardaremos sus datos personales mientras los necesitemos, con los fines para los que los recopilamos y para cumplir con requisitos legales, financieros, empresariales o de información. En algunas circunstancias, podremos anonimizar los datos personales para que no sean identificables y podamos seguir usándolo. Cuando ya no necesitemos los datos personales, los eliminaremos o destruiremos con seguridad

PIERRE FABRE conservará los datos recabados para llevar a cabo las mencionadas finalidades durante la vigencia de su vinculación con PIERRE FABRE y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades legales derivadas de la misma. Para los tratamientos basados en su consentimiento, los datos personales serán conservados hasta que revoque su consentimiento o una ley o regulación así lo exija.

Ejercicio de derechos

Ud. podrá ejercitar, respecto de los datos recabados, los siguientes derechos:

Acceso (acceder a sus datos y finalidades con las que PIERRE FABRE trata los datos);
Rectificación (que se completen o actualicen cualquiera de los datos personales que sean inexactos o incompletos);
Supresión (que se supriman los datos);
Limitación (que se traten los datos de forma limitada según sus indicaciones);
Oposición (que se dejen de tratar sus datos personales);
Portabilidad (posibilidad de recibir una copia de los datos para transmitirlos a otra compañía);
En caso de que sus datos hayan sido comunicados a terceros países o a organizaciones internacionales, a ser debidamente informado de las salvaguardas adoptadas; y
Revocación del consentimiento.

Estos derechos podrán ejercitarse dirigiendo una comunicación:

Al correo electrónico proteccion.datos@pierre-fabre.com, con el asunto “Protección de datos”; o
A través de cualquier medio postal con el que se deje constancia de su recepción por parte de PIERRE FABRE, dirigido a la siguiente dirección: C/ Ramón Trias Fargas, n.º 7-11 (08005) de Barcelona, España

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación:

A través de las direcciones postal y electrónicas indicadas anteriormente, o bien
Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

Cambios, modificaciones o actualizaciones

PIERRE FABRE se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento que considere oportuno, con el fin de reflejar cambios normativos, buenas prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos de carácter personal. Se le informará sobre dichas actualizaciones conforme a las exigencias de la normativa, en caso de que sus derechos se vean apreciablemente afectados como consecuencia de dicha modificación o actualización.